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宠物自制零食的专卖店

营销秘籍之人员管理

更新时间:2018-2-6 1    点击量:220

正因为是小小的一家店,那么这家小店的老板势必会身担多个角色:总经理、财务、行政、销售、市场等,不折不扣的大拿!想想看,如果你是一个成功的宠物店老板,那说明,你是一个集管理、市场、运营为一身的超级大拿,既然是大拿,就要拿得住员工,拿得住顾客,拿得住一切在店里发生的事情。

拿员工,靠什么?最直接的关系就是靠利益;拿顾客,一定是靠服务;其实无论是靠利益还是靠服务,都需要一个系统的管理制度。

 

        “公平公正、奖惩分明”。作为老板,从细节上关注员工生活环境,改善住宿条件,增进感情交流的同时,加强制度管理,人性化管理,明确迟到、早退、请假、满勤以及9个小时工作时间制度等,能够使管理规范化,增加员工向心力,达到“双赢”。

        人员流失现象普遍存在,想要防患于未然,就要做好人员补充方案的充分准备。自己参加培训,学习掌握技,做好学员储备等,都能够有效的减小因为人员流失而造成的损失。

        留住人才的关键是:不断提高要求,为他们提供新的成功机会。人人都希望获胜,热爱挑战是优秀员工的普遍表现,如果企业能不断提出更高的目标,他们就会留下。作为一个管理者,你要认识到在员工成长时,他们需要更多的运用自己的头脑来帮助企业并被认可的机会。所以你必须创造并设计一些挑战机会以刺激员工去追求更高的业绩。只有当员工感到自己在工作中能够得到不断的支持,能够不断地学到新的东西,他们才会留下来并对企业更加忠诚。

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